Super User logo

Termes et Conditions

Lorsque vous effectuez une réservation, vous acceptez les termes et conditions suivants:

  • Les paiements sont effectués en espèces au chauffeur à l'arrivée à l'hôtel. Si votre transfert comprend un aller-retour, le paiement du montant total doit être effectué à l'arrivée à l'hôtel.
  • Le détenteur de la réservation est responsable du paiement final.
  • Définissez votre réservation / itenerário lorsque vous effectuez la réservation. Vous devez fournir ces détails au chauffeur lorsque vous arrivez à l'aéroport de Faro.
  • Les annulations par courrier ou par téléphone sont autorisées à tout moment. Jusqu'à 18 heures avant le transfert, la réservation doit être annulée par téléphone.
  • Nous ne sommes pas responsables des erreurs dans le processus de réservation telles que: la date du vol, l'heure, l'adresse de destination / de collecte ou le mauvais emplacement. Nous faisons toujours ou mieux pour vérifier tous les détails sur chaque réservation, cependant, les détails sur la réservation sont la responsabilité du client.
  • Les modifications à la réservation doivent être effectuées jusqu'à 24 heures avant l'arrivée.
  • Nous transporterons 1 valise et 1 bagage à main par client. Tout bagage supplémentaire (par exemple: clubs de golf, planches de surf, vélos) doit être communiqué au moment de la réservation. Nous ne pouvons être tenus responsables du transport de bagages supplémentaires non déclarés.
  • AjdTransfers se réserve le droit de refuser de transporter des clients sous l'influence de l'alcool ou de drogues ou avec un comportement considéré comme un risque pour notre conducteur.
  • Il est interdit de fumer dans nos véhicules. La consommation de nourriture et de boissons est également interdite, sauf pour l'eau.
  • Si vous voyagez vers une destination privée, comme une villa, demandez au propriétaire l'itinéraire jusqu'à votre destination et fournissez-le à votre chauffeur. Nous ne pouvons pas être responsables de ne pas avoir trouvé votre adresse privée.
  • Nous nous efforcerons d'arriver à temps pour recueillir l'aéroport international de Faro et de recueillir sur son retour à l'aéroport international de Faro dans le temps de pré-arrangé, mais ne peut pas être responsable des retards au-delà de notre contrôle (par exemple. Retarde transit conditions météorologiques, exécution des contrôles de police, etc.). Cependant, nous vous contacterons si possible dans le cas d'un tel événement.
  • Nous ne pouvons pas accepter la responsabilité pour les articles endommagés ou perdus en transit et sont à vos risques et périls.
  • Si nous ne pouvons pas atteindre votre destination souhaitée en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, nous fournirons un moyen de transport alternatif sans frais supplémentaires pour le client.
  • Nous nous réservons le droit de refuser le transport de votre groupe pour des raisons de santé et de sécurité.
  • Vous devriez exiger des sièges de bébé avant de voyager. Ces demandes doivent être indiquées sur le formulaire de réservation.
  • Si nous ne sommes pas présents à l'heure fixée, nous demandons à nos clients de nous accorder une marge de 20 minutes. Cela nous donnera amplement le temps de faire face aux imprévus qui pourraient survenir (nous contacterons le client si possible).
  • Nous nous réservons le droit de quitter votre logement 15 minutes après l'heure d'embarquement pré-réservée, si le membre de votre groupe n'informe pas notre chauffeur de votre retard.
  • Nous attendrons environ 1 heure après votre arrivée à l'aéroport international de Faro. En cas de problème avec les bagages, veuillez nous le faire savoir en envoyant un membre de votre groupe pour nous rencontrer à l'arrivée.
  • Nous serons heureux de vous attendre jusqu'à ce que le problème soit résolu. Si vous voyagez seul, veuillez nous contacter en appelant le numéro indiqué dans votre documentation.
  • Si vous avez besoin d'un arrêt supplémentaire (s'arrêtant dans un supermarché local pour faire du shopping) demandez quand vous faites la réservation. Nous facturons 10 € pour toutes les 15 minutes.